職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明全白班電話客服咨詢(xún)服務(wù)電子商務(wù)保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，電話解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶(hù)反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求： 18-35歲
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 6月23日前需要到崗，起碼需要上滿一個(gè)月
薪資待遇：
月薪3000元
上班時(shí)間:
早上8點(diǎn)50-12點(diǎn)，下午1點(diǎn)30-6點(diǎn)
周末雙休，法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
昆明市-西山區(qū)
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職位發(fā)布者
李嘉玲/HR
昨日活躍立即溝通
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司昆明市分公司公司簡(jiǎn)介中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本122.56億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。人保財(cái)險(xiǎn)是與新中國(guó)同生共長(zhǎng)、見(jiàn)證并參與我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放偉大歷程的大型國(guó)有保險(xiǎn)公司。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司昆明市分公司是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)公司在昆明市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立的市級(jí)分公司，在昆明市各區(qū)（縣）、市設(shè)有21個(gè)分支機(jī)構(gòu)，36個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，擁有員工1000余人，是一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、業(yè)務(wù)規(guī)模較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司。2024年公司保費(fèi)收入突破26億元，市場(chǎng)份額持續(xù)提升，深刻把握人民保險(xiǎn)的政治性、人民性、專(zhuān)業(yè)性，立足昆明地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，有效發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能作用，充分彰顯金融央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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