職位描述
小區(qū)
崗位職責
1. 統(tǒng)籌管理：負責小區(qū)物業(yè)全面運營，制定年度工作計劃與預算，監(jiān)控執(zhí)行并達成收繳率、滿意度等核心指標；定期分析運營數(shù)據(jù)（能耗、維修成本、投訴率等），優(yōu)化管理方案，控制成本。
2. 團隊建設：帶領團隊（客服、保安、保潔、工程等），建立培訓考核機制，提升團隊執(zhí)行力與服務意識；
3. 應急與風控：制定應急預案，妥善處理突發(fā)事件（如火災、電梯故障、業(yè)主糾紛等）；定期組織消防演練、防汛檢查等安全管理工作。
4. 關系維護 ：主導與街道辦、消防等政府部門的溝通協(xié)調，確保合規(guī)運營； 建立業(yè)主溝通機制（如懇談會、滿意度調研等），維護良好的業(yè)主關系。
5. 服務創(chuàng)新：優(yōu)化服務流程，提升服務品質，策劃社區(qū)文化活動，提升業(yè)主粘性與品牌口碑。
任職要求：
1.年齡38歲以內，大專及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 3年以上住宅小區(qū)物業(yè)統(tǒng)籌管理經驗；持有物業(yè)管理經理上崗證優(yōu)先；
2. 擅長目標拆解與落地，對收繳率、投訴閉環(huán)率等指標敏感；
3. 注重細節(jié)把控，發(fā)現(xiàn)潛在問題并具備解決問題的能力；
4. 了解咸陽市物業(yè)法規(guī)，有與外部相關單位及部門對接經驗；
5. 掌握沖突調解技巧，能快速化解欠費催繳、業(yè)主投訴等矛盾；
- 責任心強，抗壓能力佳， 自我驅動，對物業(yè)行業(yè)有自己的思考和見解，管理方面有創(chuàng)新的思路。
咸陽市內儲備管理崗位，歡迎優(yōu)秀候選人積極申請。能力優(yōu)秀者，具體薪資面議。
以下地址為面試地址。
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工作地點
咸陽秦都區(qū)寶泉路3號麗彩天禧大廈
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職位發(fā)布者
王女士/人事經理
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陜西麗彩實業(yè)集團有限公司陜西麗彩實業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1993年，歷經近20年的風雨征程，由初創(chuàng)時單一的印刷企業(yè)成長為今天以房地產開發(fā)為主業(yè)，以投融資管理和醫(yī)藥銷售為輔的現(xiàn)代企業(yè)。旗下獨資、合資企業(yè)達數(shù)十家，涉及房地產開發(fā)、投融資管理、商業(yè)運營、物業(yè)服務、工業(yè)園區(qū)孵化等領域。集團旗下控股和參股公司達10余家，包括：陜西麗彩置業(yè)有限公司、咸陽麗萊房地產開發(fā)有限公司、咸陽高科實業(yè)發(fā)展有限公司、陜西中昊實業(yè)有限責任公司、陜西金方圓實業(yè)開發(fā)有限公司、咸陽麗彩醫(yī)藥有限公司、甘肅省西峰制藥有限責任公司、咸陽麗苑物業(yè)管理有限公司、咸陽義烏商貿城有限公司、咸陽數(shù)碼城購物有限公司、咸陽麗彩投資有限公司、咸陽麗彩·天禧酒店有限公司、咸陽市印刷廠有限公司、興平市莊頭鎮(zhèn)綠源農業(yè)生態(tài)有限公司等。幾年來，麗彩集團及其下屬公司先后被省、市、區(qū)各級政府有關部門授予：“納稅先進單位”、“消費者信的過單位”、“百佳非公有制企業(yè)”、“精神文明先進單位”、“年度企業(yè)貢獻獎”和“咸陽希望工程愛心助學明星企業(yè)”、“陜西省住宅示范小區(qū)”等稱號。并被國家工商總局、團中央、全國個私協(xié)授予全國“青年文明號”等榮譽。
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