職位描述
西餐廳酒店
崗位職責：
1.確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準為客人提供服務
2.對員工進行實操和技能培訓，并評估他們的能力
3.協助部門經理系統制定發展計劃，跟蹤和執行改變
4.在工作中和員工保持良好的溝通，維護已確定的政策和方針并保持良好的工作關系
5.當班期間，確保用餐期營業時段餐位數的實時變化并能靈活及時調整
6.保持操作臺的干凈、整齊
7.與廚房保持有效的良好溝通
8.問候客人，收集關于用餐的體驗，維護良好的客戶關系，具有一定處理客訴的能力
9.關注客人的需求，適時推薦當季特色菜單、食品和酒水
10.接受餐廳經理安排的其它工作
崗位要求：
1.國際連號酒店餐飲3年工作經驗
2.良好具有一定是的運營和管理技能
3.注重個人及團隊的儀容儀表
4.積極主動、熱愛餐飲業、吃苦耐勞
5.有一定的英文口語和書面表達能力
工作地點
楊浦區上海五角場凱悅酒店
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