職位描述
VIP客服售前客服電話客服租賃服務電子商務互聯網
崗位職責：
1、負責所管轄的司機的日常問題解決。
2、負責對接平臺，了解平臺運營方向，帶領司機完成考核任務。
3、幫助所管轄司機處理申訴，安撫司機情緒做好司機的溝通工作。
4、保障所有司機的服務質量，優化客戶的滿意度，低投訴率，提高服務指標。
5、處理管轄司機的應急突發事件。
任職要求：
1、熟練使用辦公軟件、性格開朗、有責任心，具有良好的表達能力、溝通能力。
2、態度積極、能夠承受壓力、吃苦耐勞，具有團隊協作精神
3、持駕照并熟練駕駛
職位福利：五險一金、績效獎金、定期團建、免費停車
工作地點
天津東麗區矽谷港灣國際區D2區--1-1
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職位發布者
徐女士/人事
剛剛活躍立即溝通
天津鉅川出行科技有限公司天津鉅川出行有限公司是專業從事汽車租賃和網約車服務的公司。我公司多年來致力于通過最優質的服務，最完美的硬件面向社會各界。已經將企業建成管理科學化、服務專業化、經營網絡化的一流汽車商務公司。常年向企事業單位，團體和個人提供優質、快捷、高效、靈活、安全的租車業務。多年來通過全體員工的不懈努力與奮斗，已經和多家大型企業、跨國公司建立了長期穩定愉快的合作關系。網約車業務合作有滴滴、T3、神州、妥妥、高德等網約車平臺，管理司機3000多人，業界備受好評。
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