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工作內(nèi)容： 1、從事老客戶維護，包括續(xù)費提醒，生存金領(lǐng)取告知，協(xié)助理賠等； 2、完善老客戶信息，幫助客戶做保單整理，了解客戶需求，進行有效跟蹤，在做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)上進行二次開拓； 3、熟練掌握保險專業(yè)知識和公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實解決問題； 4、協(xié)助辦理保單變更，保單權(quán)益變更等手續(xù)。 職位要求： 1、25-45周歲，大專及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)及往屆畢業(yè)生； 2、綜合素質(zhì)好，品行端正，身體健康，遵紀守法，有團隊合作精神。 3、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力； 4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程 工作時間： 周一到周五8：30—18:00，節(jié)假日正常休息 福利待遇： 1、享受職業(yè)化津貼+績效，此外享受復(fù)效獎以及公司政策激勵等； 2、新人訓(xùn)練：崗前培訓(xùn)、從業(yè)資格知識培訓(xùn)、、新人成長培訓(xùn)； 3、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練； 4、晉升培訓(xùn)：經(jīng)營管理技能訓(xùn)練、團隊管理培訓(xùn)。