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崗位職責： 1、從事老客戶維護，包括老客戶續費提醒，生存金領取告知，協助理賠、信用卡辦理等； 2、完善老客戶信息，幫助客戶做保單整理，了解客戶需求，進行有效跟蹤，在做好指導和服務工作的基礎上進行二次開拓； 3、熟練掌握保險專業知識和公司產品，解答客戶提問并落實問題； 4、協助辦理車險理賠，保單變更，保單權益變更手續，對客戶欠費續繳進行提醒等。 任職要求： 1、21-50周歲，大專及以上學歷 2、綜合素質好，品行端正，身體健康，遵紀守法，有合作精神； 3、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程。 工作時間： 8：30～17：30 節假日正常休息 培訓體系： 1、新人訓練：職前培訓、從業資格知識培訓、崗前培訓，新人成長培訓； 2、轉正培訓：專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練； 3、晉升培訓：經營管理技能訓練、團隊管理培訓。