崗位內(nèi)容:
1. 飛豬、攜程、小紅書、抖音等電商平臺旅游產(chǎn)品銷售;
2.在線為客戶提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品及服務(wù),以最快速度解決客戶問題,完成產(chǎn)品銷售;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
4. 對接操作等部門,協(xié)助操作完成整個工作流程;
任職要求:
1. 奮斗型人才,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟練應(yīng)用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
4.有一定的旅游從業(yè)經(jīng)驗,對各國簽證業(yè)務(wù)有相應(yīng)了解。