職位描述
售前客服新媒體
崗位職責：
1. 負責公司新媒體平臺的客戶咨詢解答，提供專業的在線服務。
2. 維護公司形象，及時響應客戶需求，確保客戶滿意度。
3. 跟蹤客戶反饋問題，協調內部資源，有效解決客戶問題。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務意識和溝通能力。
2. 熟悉社交媒體平臺運營，有新媒體客服經驗者優先。
3. 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的文字編輯能力。
4. 有團隊合作精神，能適應快節奏的工作環境。
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工作地點
大連甘井子區泉水街道華北路426號
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職位發布者
張女士/人事經理
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大連馳敖汽車集團有限公司大連馳敖汽車集團成立于2005年，經過20年的發展，目前已擁有別克、凱迪拉克、榮威、吉利、馬自達、奇瑞、風云、捷途山海八大知名汽車品牌和二十家汽車4S店，業務覆蓋大連、盤錦、沈陽等地,已形成集新車銷售、汽車保險、汽車金融、汽車精品、車輛置換、汽車維修等為一體的全業務鏈汽車服務集團。馳敖以建百年馳敖，做汽車服務專家為愿景！以高品質的服務，讓每一個人擁有幸福的汽車生活為使命。專注長期主義穩健擴展，打造匠心服務，倡導社會公益，與全體員工共創幸福生活！
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