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崗位要求: 1.積極溝通協(xié)調(diào)各項目部服務管理工作中的具體問題，并負責催辦和檢查。 2.按照物業(yè)供方服務考核辦法，按月對各供方服務進行質(zhì)量考核及外付服務費核定工作，發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，編發(fā)整改通知并監(jiān)督落實。 3.每年3月份前完成各專業(yè)物業(yè)合格供方資質(zhì)、業(yè)績等信息征集工作，管理合格供方名錄和資質(zhì)資料。 4.積累供方單位服務保障能力和履約信用等信息，定期形成分析報告。 5.負責供方服務保障人員基礎信息統(tǒng)計，要求每半個月統(tǒng)計一次，做好數(shù)據(jù)動態(tài)管理，確保準確無誤。 6.負責組織供方單位例會、節(jié)前教育專題會等物業(yè)有關會議。 7.收集物業(yè)服務行業(yè)勞動力價格、設備購置費、專業(yè)維保價格等市場信息。 8協(xié)助聯(lián)系行業(yè)協(xié)會、屬地物業(yè)管理有關機構(gòu)。 9.組織車間完成不定期物業(yè)服務現(xiàn)場工作檢查，每月不少于一次。 10.完成領導交辦其他事項。 任職條件： 1.符合公司管理人員思想政治素質(zhì)要求。 2.具有本科以上學歷或中級以上職稱，工程類、管理類專業(yè)，有較好的文字、語言表達和歸納總結(jié)能力，熟練掌握辦公自動化技能，掌握系統(tǒng)的物業(yè)管理知識。 3.有較強的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，辦事認真負責，熟悉各項目部組織架構(gòu)及各服務崗位職責，知悉物業(yè)服務質(zhì)量標準和要求，有良好的團隊精神及服務意識。 4.身體健康，能從事本崗位工作。