崗位職責
1、負責督促團隊日常電話催收情況,獲取、更新與催收對象的資料信息;
2、負責根據逾期客戶特點,進行電催話術編撰,優化;
3、負責定期統計欠款額、電話催收回款額等數據及時上報資管中心負責人;
4、負責逾期客戶批量分析,將分析結果同步到其他部門,提出優化建議;
5、負責制定電話催收團隊每月、周、日計劃與目標;
6、負責根據電催團隊數據表現,分析存在的問題,制定相應的解決方案;
任職資格:
1、25-35歲,專科及以上學歷,能熟練運用EXCEL制作表格統計數據;
2、獨立思考、分析、解決問題能力,做事認真負責,并能承受一定的工作壓力;
3、有電話催收及客服從業經驗者優先;
4、具有3年及以上同類工作工作經驗;
5、有融資租賃行業經驗或汽車金融行業經驗優先考慮。
我們提供:
薪資待遇:無責底薪2500 - 4000元 + 績效獎金,綜合月薪9000 - 18000元,表現優秀者上不封頂 。
社保福利:公司按照國家規定為員工購買五險,提供全面的社會保障 ,帶薪年假、節日福利;
職業發展:管理崗專項培訓、跨部門輪崗機會、晉升至更高管理層通道。