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更新于 2月10日

客服專員

5000-6000元
  • 淄博張店區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服現(xiàn)場客服電話客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)保險
1、通過電話、短信、信函等合法、合規(guī)、合理的方式與客戶進(jìn)行溝通,給客戶做好服務(wù); 2、對客戶進(jìn)行分析和了解,為客戶制定解決服務(wù)方案; 3、記錄溝通情況,更新客戶的資料信息; 4、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù); 5、薪資面議。

工作地點(diǎn)

淄博張店區(qū)柳泉路101號

職位發(fā)布者

張朔/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支公司
中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2011年,總保費(fèi)收入達(dá)到3573.75億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為34.75%,總資產(chǎn)達(dá)到1.96萬億元。中國人壽保險(集團(tuán))公司已連續(xù)9年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2011年的113位;連續(xù)5年入選世界品牌500強(qiáng),2011年位列第264位;所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。中國人壽保險(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價值為核心”的經(jīng)營理念,積極承擔(dān)行業(yè)和社會責(zé)任,努力成為“行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價值”的公司,奮力打造國際頂級金融保險集團(tuán)。
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