崗位職責(zé):
1.針對客戶重要項目,配合業(yè)務(wù)完成產(chǎn)品/方案的售前推廣和售中的技術(shù)支持;
2.完成售后的不良問題的分析和報告撰寫,并跟進客訴處理的最終結(jié)果;
3.定期進行客戶端產(chǎn)品應(yīng)用和需求相關(guān)的問題總結(jié),并在內(nèi)部進行有效溝通,提升客戶對使用我司產(chǎn)品的體驗感;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
職位要求:
1.熟悉LED電源或者開關(guān)電源的常規(guī)拓撲結(jié)構(gòu)及工作原理,電路理論功底較好,能夠獨立解決客戶(LED燈具廠家)所反饋的問題;
2.熟練操作辦公軟件,會操作基本的電子測試儀器,如示波器,電子負載,萬用表等,熟練使用烙鐵焊接SMD元件;
3.善于溝通、心態(tài)好、服務(wù)意識強、做事嚴謹、有責(zé)任感。
有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位福利:雙休、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、帶薪年假、五險一金....