職位描述
售前客服倒班制快速消費品
1.熟練操作淘寶、天貓、抖音等平臺軟件
2.了解所服務的店鋪寶貝詳情（入職后先學）
3.打字速度快.
4.做好客戶詢價疑問工作，引導客戶購買產品
5.熟悉產品，主動向客戶講解產品搭配及應用
6.與售后及發貨部做好銜接配合工作
7.耐心解答客戶問題，滿足客戶個性化需求，提高客戶體驗感和滿意度.
8.熟練使用聚水潭ERP基本操作（入職后可以先學，簡單易懂）
9.工作中達到各平臺售前客服考核標準。
任職要求：
1.能接受倒班制：早班8點-16點 晚班15點-23點 早晚班都在公司上班（硬性要求）
2.至少半年以上電商客服工作經驗（硬性要求）
3.能接受周日及節假日調休。
4.有良好的服務意識，溝通能力和抗壓能力。
5.有天貓淘寶抖音拼多多平臺客服經驗優先錄取。
工作地點
威海文登區九里國際汽車城
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職位發布者
高麗/人事經理
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山東味正品康食品科技股份有限公司山東味正品康食品科技股份有限公司注冊成立于2011年7月27日，注冊資本2000萬元，位于威海市臨港經濟技術開發區迎賓大道中段，是一家集特色餐飲食品研發、生產、銷售于一體的綜合型企業，公司專業從事食品及調料的研發、生產與銷售，公司占地面積30余畝。
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