職位描述
電商平臺CRM工具
崗位職責：
1，CRM工具迭代和運營：完成公司經營者CRM工具從H5平臺到小程序平臺的轉換銜接，完善產品設計，跟進項目開發推進，并結合不斷收集的一線經營者反饋以及后臺用戶行為數據分析提出功能的完善、優化方案建議，持續助力一線業務開展并提升用戶體驗；
2，業務APP運營：完成業務APP的迭代更新，重點是myo與芳香助理功能模塊的移除以及相應功能頁面UI的設計調整；日常的功能維護和必要的迭代更新；
3，反饋收集：建立更為完善的有效反饋收集-鑒別-分析-再反饋機制，為工具產品設計開發和迭代更新提供切實有效切對業務發展有價值的方向依據；
4，數據分析與定期報告：對現有的業務工具平臺建立更為成熟和有價值的數據報表體系，完成定期分析報告；
5，內外部溝通協調：為實現各業務工具項目推進和運行，進行有效的內部跨部門協調溝通和外部供應商管理，不定期組織產品設計、功能迭代、數據匯報、項目評審等會議。
工作地點
上海市靜安區南京西路699號
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職位發布者
季婷婷/HR
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多特瑞(上海)商貿有限公司美國dōTERRA多特瑞公司成立于2008年，是全球最大的芳香護理和精油企業之一，產品包括精油和居家生活產品。目前，dōTERRA多特瑞的業務已遍布全球140多個國家和地區，擁有超過1000萬名顧客，年營業額近30億美元。2020年6月多特瑞成為國際日用香料研究所（RIFM）會員，是全球首個加入該組織的的芳香護理和精油企業。多特瑞（上海）商貿有限公司是美國dōTERRA多特瑞在華開設的全資子公司，2014進入中國。目前是一家線上銷售，線下體驗，專營dōTERRA多特瑞品牌商品的企業。經過近9年的發展，多特瑞中國已在北京、上海、成都、廣州、青島、深圳、杭州、大連、南京、天津、溫州設立了11家線下精油生活館，在線上也逐步擁有了一大批愛好精油的忠實消費群體。中國區也是dōTERRA多特瑞全球第二大業務市場，2018年多特瑞中國被上海市政府認定為跨國公司地區總部，首個海外研發中心已于2022年11月18日在上海靜安正式開幕。
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