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崗位職責： 1、每月25日前統計本部門次月銷售訂單計劃（準確、詳細并精準）并及時上報銷管部； 2、熟悉掌握產品詳細信息（產品包裝、名稱、品類、證件、規格、特點、價格、政策等） 3、接收本部門銷售人員釘釘報貨，安排對接發貨；如有退、調貨，做好退、調的跟蹤記錄； 4、審核并打印銷售物流發貨單據，建立本部門銷售實時臺賬。統計、編制完成數據分析報表，為公司內部運營提供數據支持；每周、月與財務核對數據的真實、準確性，并保密和歸檔。 5、跟蹤貨物物流信息，處理報貨、發貨過程中出現的問題，及時跟業務員或客戶溝通解決； 6、本部門宣傳促銷品、產品樣品申請審核，對接發放及跟蹤回訪使用情況的管理； 7、時刻關注公布的產品實時庫存情況，并與本部門人員及時溝通，催促銷售人員發貨進度； 8、如庫存缺貨，及時與部門領導溝通，共同分析制定精準、詳細的生產計劃單并及時上交銷 管部。與銷管部落實清楚具體出貨時限，及時反饋于本部門銷售人員。 9、收集部門人員反饋的產品異常信息，及時與相關部門反饋并溝通解決； 10、負責收集、整理、匯總客戶合同及檔案管理，為內部運營提供準確的數據分析與支持； 11、實時關注本部門人員銷售進度、工作狀態、出勤情況，客戶的反饋、投訴，并及時上報。 12、完成上級交辦的其他工作。