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崗位職責(zé)： 1、銷售工作 |銷售工作包括接待家長(zhǎng)解答疑問和電話銷售兩方面，電話銷售則由接聽來(lái)電和外呼兩部分組成； |規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ)，保持微笑服務(wù)，接待過程中主動(dòng)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確的為學(xué)員服務(wù)； |為學(xué)員準(zhǔn)確提供相關(guān)課程的介紹和相關(guān)課程的考試信息； |負(fù)責(zé)主推課程的推薦； |快速為學(xué)員辦理所需業(yè)務(wù)，特殊情況靈活處理； |掌握最新課程信息及動(dòng)態(tài)； |準(zhǔn)確引導(dǎo)學(xué)員填寫報(bào)班表、轉(zhuǎn)、退班表； |配合相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及收集學(xué)員信息； |對(duì)大廳內(nèi)的宣傳資料進(jìn)行擺放，并統(tǒng)計(jì)數(shù)量，確保大廳資料擺放整齊，保持大廳整體形象； |保證報(bào)名收款工作準(zhǔn)確無(wú)誤，操作程嚴(yán)謹(jǐn)。 2、老生常規(guī)維護(hù) 3、外宣工作 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)安排，配合市場(chǎng)工作人員進(jìn)行外宣活動(dòng)。 工資體系：底薪＋績(jī)效工資（學(xué)員的招生人數(shù)＋業(yè)績(jī)） 任職要求： 30歲以內(nèi) 形象氣質(zhì)良好 電腦熟練操作 溝通能力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng) 有咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 有公務(wù)員考試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時(shí)間：早九晚五。