職位描述
智能客服人工智能
崗位職責：
1. 負責深度分析和調研銀發圈層社交與生活需求，洞察AI技術在相關領域的應用創新機會，挖掘用戶場景、輸出產品設計方案；
2. 規劃產品發展方向，制定AI應用產品發展路線圖，并引領團隊進行產品驗證和實現；
3. 進行市場和技術研究，掌握行業趨勢并利用新興 AI 技術，指導和支持公司內部運營管理方面AI能力/工具、Agent的引入和應用。
任職要求：
1. 第一學歷本科及以上，計算機、人工智能或心理學等相關專業優先；
2. 5年以上AI產品經驗，完整主導過至少1個AI項目從0到1搭建，在智能對話（社交/客服）、用戶增長或精準營銷領域有成功落地案例，熟悉銀發群體行為特征及養老產業者加分；
3. 理解大模型技術原理，熟練使用主流模型和AI工具，掌握Prompt Engineering方法論，能夠獨立完成智能體搭建及調優；
4. 清晰理解AI能力的邊界，并能快速提煉工作流，對需求進行評估，判斷WHY（為何要做/不做）和設計HOW with AI（怎么做）；
5. 對 AI 領域持續關注和思考，對新事物敏感并能專注業務領域學習，具有快速落地能力和強自驅力，有獨立BP能力者優先。
其他：內部孵化的創業項目，計劃今年按照單休的工作時間，可以根據能力情況給與期權。（介意勿擾）
工作地點
深圳南山區長虹科技大廈21樓2105
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職位發布者
李女士/HRBP
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檸檬網聯檸檬網聯是中國園區無線網絡和數智園區解決方案及運營商。歷經十年發展，已經設計研發了園區無線網絡、智慧園區相關一系列的硬件產品和系統平臺，融合物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，形成了以網絡為基礎，以智慧廠園、智慧校園為應用的“一體兩翼”的發展格局，以網絡化、數字化、智能化持續助力工業園區和高校的數字化轉型升級。截至目前：公司在全國二十多個省份設立了三十多個分支機構，業務覆蓋全國近二百個城市，累計為幾千家制造業企業、高校、職校提供了規、建、營、維一體化服務，服務超過 3,000萬學生和新市民用戶，已經成為細分市場的龍頭企業。公司先后獲得騰訊、廣發信德、招商銀科、分享投資、中風投等國內知名機構的投資，于2016年新三板掛牌-檸檬網聯（835924）。
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