職位描述
VIP客服電話客服售后客服通信/網(wǎng)絡設備運營商/增值服務咨詢服務
通信客服支撐崗
【崗位職責】
1、接聽客服熱線，解答用戶問題及業(yè)務咨詢
2、處理客戶報障信息，跟進故障處理全流程
3、負責客戶滿意度回訪工作
【任職要求】
1、大專及以上學歷，20-35周歲。（有相關經(jīng)驗者可適當放寬年齡和學歷要求）
2、熟練使用電腦辦公
3、普通話標準，會蕪湖本地方言更佳，具備基礎溝通及問題分析能力
4、有客服/電信行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆生可培訓上崗
5、工作細致耐心，能適應輪班制工作
【薪資待遇】
月收入3500元以上
每周輪休2天
工作地點：
蕪湖聯(lián)通公司本部（鳩江區(qū)）
與第三方公司簽訂勞動合同
工作地點
蕪湖鳩江區(qū)神山南路和河清路交叉口
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職位發(fā)布者
葉蓉/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國聯(lián)通蕪湖分公司中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司蕪湖市分公司（以下簡稱“蕪湖聯(lián)通”）是中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司安徽省分公司在蕪湖的分支機構(gòu)，全面負責中國聯(lián)通在蕪湖市（含四縣）行政區(qū)域內(nèi)的基礎電信業(yè)務、電信增值業(yè)務。蕪湖聯(lián)通始終堅持以服務全市經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展為己任，深入落實市委市政府工作部署和要求，加強城市通信基礎設施規(guī)劃，擁有全球應用最廣泛、網(wǎng)絡覆蓋最全面、終端品種最豐富、信息化應用最成熟的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。蕪湖聯(lián)通誠邀你的加入，一起探索大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+的科技脈絡，承載“五新聯(lián)通”的使命，創(chuàng)造美好生活。為適應公司業(yè)務快速發(fā)展的需要，蕪湖聯(lián)通誠邀社會優(yōu)秀人才加盟共創(chuàng)未來，公司將以開放包容的文化、和諧的工作氛圍和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，為您提供施展才華的舞臺。
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