職位描述
全白班物業客服費用催繳物業前臺住宅地產綜合體物業管理居民服務
工作內容：
1、負責所轄區域日常客戶關系維護工作；問題及時記錄并反饋到相關負責人，并作為臨時主控人跟進處理。
2、負責所轄區域的各項費用的收取。
3、負責所轄區域的客戶需求調查、回訪和投訴處理，協助社區文化活動開展。
4、負責所轄區內的環境衛生、公共設施、安全的定期巡視、檢查，并有權要求相關崗位及時處理存在的問題。
任職要求：
1、年齡22-40歲,大專及以上學歷，性別不限,形象好,性格開朗,莊重大方。
2、具有較好的語言表達能力和溝通能力、較好的禮貌禮節基礎。
3、具有良好的服務意識與吃苦耐勞的品德,有一定抗壓能力。
4、有物業客服工作經驗者及物業管理相關專業畢業者優先。
工作時間：8小時，轉正月休6天
薪資待遇：
3800-4200元/月+法定節假日加班三倍工資+收繳專項獎勵+多經提成+高溫補貼（7-9月300元/月），五險一金，包吃包住，月休6天。
工作地點：
岳麓區梅溪湖西/開福區山語城，就近安排
職位福利：浮動績效獎金，包吃、包住、帶薪年假、年度福利體檢、高溫補貼、五險一金、節日物資，生日禮券，豐富工會活動，廣闊晉升空間（80%管理人員內部培養）
獎金績效
年度績效獎金+月度專項獎金
工作地點
長沙岳麓區梅溪青秀3期
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職位發布者
謝蓉芳/人事經理
立即溝通
中鐵建物業管理有限公司長沙分公司中鐵建物業管理有限公司，隸屬于世界500強之一、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產集團，是一家面向全國發展的高端物業管理公司。公司具有物業管理企業一級資質。公司進入“2017中國物業服務百強企業”第40名，榮獲《經濟觀察報》主辦的2017年“中國藍籌物業企業”稱號。中鐵建物業長沙分公司是中鐵建物業管理有限公司在湖南的區域公司；未來公司將發揮人力資本的優勢積極探索和開拓，以具有“中國鐵建”特色的物業管理模式發展成為行業領軍企業。現因發展需要，誠邀認同和熱愛本公司企業文化，愿意與公司共同成長的物業及相關行業精英加盟：
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