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崗位職責： 1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標（包括零售、大用戶、衍生業務、二手車等），與相關部門制定附件精品業務計劃，并保證目標完成。 2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度。 3、負責展廳銷售、大用戶、衍生業務、二手車等業務的制度、流程的制定和開展。 4、 負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，并推進改善。 5、負責與相關部門共同解決重大客戶投訴。 6、按照上汽集團商務政策、促銷政策、銷售流程等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略，并配合經銷商組織的各類活動。 任職要求： 1、熟悉汽車4S店銷售業務流程、運作模式和銷售服務標準，具備以業績為導向的經營意識和較強的數據分析能力； 2、有良好的市場開拓能力及判斷能力，以及較強的組織管理能力； 3、具有較強的自我學習能力，能夠承擔較大的工作壓力，溝通、協調能力強。