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崗位職責(zé)： 一、前期推廣工作： 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、寫字樓等場(chǎng)所的“管道直飲水入戶”項(xiàng)目推廣，向小區(qū)居民、寫字樓等客戶介紹直飲水的優(yōu)勢(shì)、設(shè)備功能及服務(wù)內(nèi)容。 2、通過線下宣講、社區(qū)活動(dòng)、物業(yè)合作等方式開發(fā)新客戶，完成用戶直飲水管道入戶意向調(diào)查、用戶充值后開通直飲水入戶。 3、與物業(yè)管理處對(duì)接，協(xié)助工程人員直飲水管道安裝入戶。 二、后期客戶服務(wù)： 1、負(fù)責(zé)已簽約客戶的日常維護(hù)，包括水質(zhì)定期檢測(cè)報(bào)告發(fā)布、設(shè)備定期巡檢清潔、定期回訪及客戶提出的問題協(xié)調(diào)售后解決。 2、協(xié)調(diào)處理客戶投訴、對(duì)接技術(shù)部門解決故障，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力，擅長物業(yè)和業(yè)主之間的交流溝通。 2、3年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉小區(qū)/寫字樓的工作流程。 3、有管道直飲水、商用凈水設(shè)備推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、熟練使用辦公軟件，適應(yīng)客戶拜訪及物業(yè)項(xiàng)目跟進(jìn)。 薪資福利： 薪資待遇：5K-10K（底薪+提成+績效獎(jiǎng)金）。 基礎(chǔ)福利：購買社保、意外險(xiǎn)、帶薪年假、國家法定節(jié)假日。 工作時(shí)間：每周6天，每天8小時(shí)。