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一、崗位職責 （一）制度遵守與團隊管理 細化培訓與考核：不僅負責部門下屬人員的培訓與考核工作，還需確保培訓內容與實際工作緊密結合，考核標準明確且公平，以提高團隊整體業績為培訓目標。 （二）客戶開發與跟進 多渠道獲取客戶：除利用公司提供的客戶資源外，還需主動尋找并開拓新的客戶渠道，如社交媒體、線上論壇等，以擴大客戶基礎。 客戶關系深化：通過電話溝通、定期回訪等方式，深化與客戶的合作關系，建立長期穩定的客戶關系。 （三）招生轉化與客戶維護 個性化招生方案：針對不同客戶群體設計個性化的招生方案，提高招生轉化率。 客戶滿意度提升：定期收集客戶反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。 （四）業務能力提升與創新 持續學習：不斷學習新的銷售技巧和市場趨勢，以適應市場變化。 創新銷售策略：積極探索并嘗試新的銷售策略，如利用大數據進行精準營銷等，以提高銷售效率。 （五）工作復盤與改進 深入分析數據：對銷售數據進行深入分析，找出問題所在，提出有效的改進措施。 持續優化流程：根據工作復盤結果，持續優化銷售流程，提高工作效率。 （六）合規與風險控制 嚴格合規操作：確保銷售過程完全符合公司合規要求，避免任何形式的違規操作。 風險預警與應對：建立風險預警機制，對潛在風險進行提前識別和應對，確保業務平穩運行。 （七）團隊文化建設與氛圍營造 團隊凝聚力提升：定期組織團隊活動，增強團隊凝聚力，營造積極向上的工作氛圍。 員工關懷與激勵：關注團隊成員的心理健康和職業發展，提供必要的支持和激勵，提高員工滿意度和忠誠度。 二、任職要求 教育背景：大專及以上學歷，有教育行業經驗者優先。 核心能力：精通電話溝通與銷售技巧，抗壓能力強；具備數據分析與團隊協作能力。 職業素養：工作認真負責，目標導向，富有上進心；道德品質優良，服從公司管理。 技能要求：熟練掌握辦公軟件操作。 三、薪資詳情與公司福利 薪資范圍：8k--15k元/月 職位底薪：面試后確定 社保類型：五險一金 提成方式：按業績完成情況提成 獎金補貼：底薪+提成+階段性開單獎勵+星級補貼+目標完成獎勵 工作環境：愉悅的工作環境，良好的工作關系 培訓機會：免費專業地培訓 通訊補貼：配備員工手機，報銷工作話費 休假制度：按照招生季度，配有寒假和帶薪休假 團建活動：不定期的戶外團建、聚餐 四、補充說明 本崗位需承受較高的銷售壓力，適合目標感強、抗壓能力強的人才。 公司提供系統化培訓與資源支持，幫助新員工快速適應并成長。 團隊氛圍開放包容，鼓勵創新與改進。 通過以上補充，電話銷售經理的崗位職責更加全面和細致，有助于更好地指導實際工作，提高銷售業績。