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工作職責： 1、全面負責項目的經營管理，統籌、協調安排各項工作，保證項目安全有序運作，完成各項經營責任指標； 2、負責制定并實施滿足客戶需求和組織要求的服務標準和規范； 3、負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,促進服務質量的提升； 4、負責擬定年度計劃及預算，執行公司各項管理制度、控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責； 5、負責與當地政府相關部門、開發商、社區、業主委員會、大客戶(業主)等相關外部單位保持溝通,建立良好的公共關系； 6、負責項目各類突發事件的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并制訂組織、實施、整改方案； 7、完成公司及領導交辦的其他工作 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業不限，年齡不超40周歲； 2、5年以上物業管理工作經驗，頭部物業企業2年項目以上管理經驗，具有片區多項目管理經驗者優先； 3、具備物業管理師資格證、物業管理師注冊證、物業經理上崗證等相關證書優先； 4、掌握項目管理要點與專業知識，擅長品質管理、客戶服務； 5、具有較強的組織能力、領導能力和決策能力；有較強的抗壓能力、溝通能力和奉獻精神； 6、具備新項目交付、業委會處理、保盤、指標提升、外部關系處理、群訴處理等成功經驗。