職位描述
東北大區華北大區華東大區新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責:
負責所轄大區的全面經營管理,承接銷量目標,主要職責包括不限于以下:
1、負責大區內整合營銷方案的制定,并進行落地執行,統籌、協調區域內銷售線索的獲取、訂單轉化、車輛交付、用戶服務、充電業務、用戶運營等工作,對銷售目標達成和用戶滿意度負責;
2、負責大區內線索目標達成及線索運營管理、市場推廣費用的統籌使用,市場推廣項目的策劃、執行、反饋、協同;負責戰區內渠道終端形象管理工作;
3、負責大區內用戶訂單交付過程管理、確保用戶交付體驗及交付滿意度,訂單交付流程的各項運營數據管理(渠道、訂單、物流、倉儲、進銷存等)、管理指標(試駕率、轉化率、成交戰敗率、金融保險置換滲透率等)的協同達成;
4、負責大區內用戶服務、充電業務統籌開展,包括戰區內服務網點的運營管理和協調支持工作,用戶服務活動策劃執行、技術升級等服務要求,協調資源處理用戶反饋問題,確保服務體驗和服務滿意度;
5、負責依據公司制定的銷售服務標準、流程、工具指導終端渠道,指導和幫助終端渠道管理及能力提升;
6、大區銷售團隊人員管理及人才梯隊建設。"
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上區域管理經驗,40周歲以內,2年以上團隊管理經驗;
2、日產、大眾等中高端合資品牌經驗優先,新能源背景優先;
3、溝通協調能力較強,具備渠道資源、大客戶資源優先;
4、熟悉汽車銷售及服務全流程,在訂單獲取、車輛交付、服務充電、用戶運營等模塊具有深入理解,善于根據痛點提出有效改進舉措;
5、具有較強的規劃協調能力,擅長資源整合,具備前瞻性及敏銳的洞察力,善于依據市場變化及時調整營銷策略;
6、具備較強的團隊管理能力,善于溝通協同、知人善任,帶領團隊保障交付目標達成;
7、認同公司文化,樂于接受挑戰,奮斗精神突出;以強自驅力,不斷探索創新,實現交付量的持續突破。"