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崗位名稱：網絡工程師（1人） 崗位職責： 1、監(jiān)控用戶城域網及局域網運行狀況，在發(fā)生異常事件快速做出反應，判斷故障原因并予以解決； 2、落實網絡與信息安全項目管理工作，包括項目組織，實施，協(xié)調管理等； 3、協(xié)助或受理客戶服務請求和故障，根據(jù)對業(yè)務的影響和事件的優(yōu)先級處理，在可控條件下確保在規(guī)定的SLA內使之恢復到正常運行服務狀態(tài)； 4、遵照項目相關作業(yè)操作規(guī)范和工作流程，確保任務按時按質正確完成； 5、按時對網絡接入設備及局域網設備進行日常巡檢、定期巡檢、配置變更管理等服務，并對結果進行詳細記錄； 6、按時制作編寫并提交周報、月報及年報等網絡服務報告； 7、在用戶網絡改造升級時，提供規(guī)劃、技術咨詢服務，編制設計方案并進行實施； 8、按時按質完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、計算機及相關專業(yè)大學本科以上學歷； 2、熟悉TCP/IP協(xié)議，并熟練掌握路由、交換技術、網絡安全，具有主流廠商中高端路由器、交換機、防火墻、流控等網絡設備及安全產品的配置、調試和故障解決能力，具有網絡安全相關認證證書優(yōu)先； 3、學習能力、學習意識強，愿意接受新事物、學習新知識，利用一切機會提升自己的業(yè)務知識和能力并促使業(yè)務水平提升，完成公司安排的業(yè)務學習任務； 4、能夠根據(jù)工作輕重緩急合理安排工作次序和時間，高質高效的完成職責范圍內的工作； 5、2年以上城域網、局域網絡運行維護工作經驗，熟悉ITIL服務流程的實施及管理； 6、具備以太網網絡基礎知識、網絡安全知識；熟練掌握TCP/IP協(xié)議、路由、交換知識；具有國家承認的國內或國際相關認證者優(yōu)先； 7、積極主動為客戶和公司各相關部門提供良好的工作服務和支持，熱情誠懇，工作到位，得到各方認可； 8、熱愛本職工作，全身心投入工作，不計較個人得失，面對困難能夠積極尋求解決辦法直至成功； 9、認真履行崗位職責，工作認真負責，服從公司和部門工作安排，顧全大局，考慮問題細致周到，任勞任怨，千方百計完成任務； 10、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和員工行為準則，不遲到、早退，不在工作時間處理與工作無關的事。