職位描述
汽車保養汽車維修咨詢接待4S店售后廠家售后汽車理賠汽車4S店/經銷商
1.負責日常客戶的接待工作，提供售后服務，配合完成市場調研及其他相關工作；
2.負責處理客戶的投訴、業務聯系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案；
3.跟蹤服務客戶的車輛維修工作，與客戶做好溝通工作；
4.協助保險業務員做好保險應收款回款工作的跟進；
5.對于增加的維修保養項目及時通知用戶，取得用戶認可后，完成相關內部任務委托；
6.負責檢查修好的車輛，完成客戶交車工作。
有4S店售后服務顧問工作經驗優先，
沒有此經驗勿擾
職位福利：績效獎金、五險、帶薪年假、通訊補助
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工作地點
唐山開平區開越路398號
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職位發布者
張立萍/人事經理
昨日活躍立即溝通
唐山凱沃商貿有限公司本公司隸屬于北京凱騏集團，下屬多家4S店。經營品牌有瑪莎拉蒂、阿爾法羅密歐、沃爾沃、東風本田等多個汽車品牌。經營地區在北京、天津、石家莊、廣州、唐山、秦皇島等多地。唐山凱沃商貿有限公司，是世界豪華汽車品牌VOLVO在唐山地區的代理商。是沃爾沃中國戰略合作商，五星級銷售服務旗艦店。本公司坐落于唐山市開平區開越路398號，是集新車展示，整車銷售，維修服務，配件供應，信息反饋為一體的多功能汽車銷售與服務中心。作為VOLVO授權經銷商，我們承諾將VOLVO優質產品提供給廣大的消費者同時，并將其品牌文化和企業創新精神貫穿到公司文化中。以最為專業優質的服務滿足廣大VOLVO用戶的需求。
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