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商務(wù)專員 一、崗位職責(zé) （一）項目前期調(diào)研 主動了解客戶的技術(shù)痛點：客戶到底需要解決哪些具體問題？需要處理的廢液具體成分是什么？ 評估可行性：根據(jù)公司過往成功案例，判斷我們是否有能力解決這些問題。 預(yù)算摸底：預(yù)估我們的解決方案成本范圍，同時了解客戶的心理預(yù)算區(qū)間。 （二）客戶關(guān)系管理 繪制決策地圖：明確客戶單位里哪些人會影響采購決策（技術(shù)把關(guān)者），哪些人掌握最終決定權(quán)（拍板人）。 建立多維溝通：與技術(shù)負責(zé)人保持專業(yè)溝通，與決策者保持戰(zhàn)略對話。 （三）商務(wù)談判把控 明確服務(wù)邊界：通過談判確定哪些服務(wù)包含在合同內(nèi)，哪些屬于額外服務(wù)。 價格博弈：在保障公司利潤的前提下，靈活運用談判策略達成合作。 （四）全流程項目管理 合同落地：將談判結(jié)果準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為合同條款，規(guī)避法律風(fēng)險。 資源調(diào)度：協(xié)調(diào)技術(shù)、采購、物流等部門資源，確保項目按時推進。 賬款閉環(huán)：按合同節(jié)點跟進項目進度，同步推進收款流程。 二、崗位要求： （一）大專以上學(xué)歷，化工或工程管理相關(guān)專業(yè)，具備一定的工程項目商務(wù)工作經(jīng)驗 （二）具備工程項目良好的商務(wù)溝通能力 （三）有較強的市場分析及判斷能力 （四）具有團隊合作精神，能承受工作壓力