崗位職責
1.基礎運維與技術支持
· 負責企業硬件設備(電腦、打印機、IP電話等)的部署、維護及故障排除。
· 管理企業網絡架構(LAN/Wi-Fi、VPN、防火墻、交換機/路由器),解決網絡問題(IP沖突、斷網等)。
· 支持辦公軟件安裝配置(Office、郵箱、Teams/SharePoint等),處理賬戶鎖定、密碼重置、權限分配等日常問題。
2.系統與服務器管理
· 維護物理或云服務器(Azure/AWS/阿里云/百度云等),管理域控(Active Directory)、文件共享權限及備份策略。
· 熟悉Windows Server/Linux基礎操作(用戶組策略、磁盤管理)。
3.?信息安全與合規
· 部署防病毒軟件、更新系統補丁,管理數據備份與災難恢復(NAS/云備份)。
· 實施安全規范(如釣魚郵件防范、權限最小化原則)。
4.?業務系統支持
· 維護公司專用系統(ERP、CRM、財務系統),協調外部供應商解決SaaS平臺對接問題。
· 支持新業務系統上線,適應業務變化。
技術能力要求:
1.?網絡與硬件管理
· 精通TCP/IP、DNS、DHCP等協議,具備網絡故障排查能力。
· 熟悉防火墻、VPN配置及基礎網絡設備維護。
2.?系統與服務器運維
· 熟練操作Windows Server/Linux系統,管理域控、文件權限及備份策略。
· 具備物理服務器或主流云平臺(Azure/AWS/阿里云)運維經驗。
3.?信息安全實踐
· 掌握防病毒丁更新、數據備份與恢復方案。
4.?業務系統支持
· 熟悉ERP/CRM等業務系統維護,具備供應商協調能力。