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崗位職責(zé)： - 負責(zé)火鍋區(qū)域的日常服務(wù)工作，確保顧客的就餐體驗滿意。 - 維護餐廳的整潔衛(wèi)生，為顧客提供良好的就餐環(huán)境。 - 做好餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作，按照服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。 - 熟悉菜單和各類火鍋食材的特點，為顧客提供適當(dāng)?shù)狞c餐建議。 - 及時響應(yīng)顧客需求，處理顧客意見和投訴。 崗位要求： - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。 - 有較強的溝通能力，能與顧客進行有效溝通。 - 身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏和環(huán)境。 - 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。