職位描述
金蝶用友ERP財務(wù)供應(yīng)鏈金蝶KIS K3用友U8人工智能計算機軟件財務(wù)/審計/稅務(wù)
必須從事過金蝶、用友、天心天思ERP的售后及技術(shù)支持經(jīng)驗的，沒有相關(guān)經(jīng)驗的勿投，nan娃娃--感謝~
崗位內(nèi)容：
1. 為公司目前開發(fā)或代理銷售的ERP軟件產(chǎn)品進行售后的技術(shù)實施及服務(wù)工作；
2.實施ERP解決方案，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試和培訓(xùn)。
3. 提供技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保客戶滿意度。
4.解決日常項目問題，并將其記錄到問題跟蹤系統(tǒng)中。
5.與開發(fā)人員緊密合作，參與產(chǎn)品開發(fā)和測試。
6.安排客戶進行培訓(xùn)，整理培訓(xùn)文檔及客戶簽字文檔；
7.現(xiàn)場跟蹤客戶使用情況，解決使用中的問題及需求；
8.對于涉及研發(fā)的項目，負責(zé)軟件的安裝、問題處理及進程跟蹤；
9.維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
任職要求：
1. 做過用友、金蝶、天心天思、鼎捷實施售后崗位1年以上，金蝶產(chǎn)品線KIS K3 財務(wù)供應(yīng)鏈模塊、云星空。用友U8產(chǎn)品線，能獨立實施財務(wù)供應(yīng)鏈項目 。
2.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，熟悉ERP實現(xiàn)方法論，能夠有效地管理項目時間表和預(yù)算。
3. 具有扎實的軟件實踐經(jīng)驗，能夠快速理解新技術(shù)。
4. 能夠在緊張的工作環(huán)境下獨立工作和團隊合作。
工作地點
煙臺福山區(qū)開發(fā)區(qū)長江路77號中信大廈1520室（人力資源部）
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職位發(fā)布者
王女士/HRBP
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