8k-12k(薪資可談)
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)呼叫中心組織建立的管理、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營及各項(xiàng)規(guī)章制度督促執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)呼叫中心本項(xiàng)目人員培訓(xùn)及績效考核,及時(shí)準(zhǔn)確完成本項(xiàng)目各類報(bào)表,完成業(yè)績評(píng)估并提出可實(shí)施改進(jìn)措施;
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部門與技術(shù)部門之間的協(xié)調(diào),完善整體服務(wù)流程規(guī)范及服務(wù)系統(tǒng)。
二、工作要求
1、學(xué)歷大專及以上,年齡25-40;
2、擁有2-3年電商類項(xiàng)目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、office系列辦公軟件操作良好;
4、熟悉呼叫中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,能夠勝任呼叫中心的日常管理;
5、3年以上大型呼叫中心百人規(guī)模運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),接受過管理方面的培訓(xùn);
三、福利待遇
1、購買五險(xiǎn)一金
2、免費(fèi)員工班車
(ps:成都西站-公司,工作日上下班都有,出示工牌不要錢)
3、可提供宿舍
(ps:因?yàn)槭羌w宿舍,所以環(huán)境一般,短期過度可以,長期的話建議自己租房子比較好)
4、帶薪年假5-10天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
5、團(tuán)建
(ps:主要都是年輕人,所以隨時(shí)都在約起去吃飯、露營、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等)
6、旅游
(ps:視情況而定,大型出游活動(dòng))
7、員工生日會(huì),總共過兩次,一次是公司舉辦的集體生日會(huì),一次是部門的生日會(huì),有蛋糕和禮物;
8、節(jié)日福利,這么說吧,除了清明節(jié),其他各種節(jié)都會(huì)有相應(yīng)活動(dòng)和對(duì)應(yīng)禮品,比如:粽子、月餅、良品鋪?zhàn)拥牧闶车鹊戎惖摹?/div>
四、工作時(shí)間
09:00—18:00 周末雙休
五、工作地址
成都市青羊區(qū)騰飛大道229號(hào)C棟1樓
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、績效獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):帶薪年假,管理人性化;