雇員點評標簽
職位描述
管理經驗電商從業經驗客服主管
崗位職責：
1.帶領客服團隊做好日常客戶服務工作，并帶領團隊完成指標；
2.負責部門員工KPI考核，部門規章制度制定和監督執行 ；
3.負責協調與其他業務部門的業務關系；
4.按照客戶服務標準，提升客戶服務價值；
5.負責整理、分析各類數據信息，完成報表。
任職要求：
1.大專及以上學歷，1年以上團隊管理經驗；
2.善于溝通、吃苦耐勞，具有強烈的責任心和抗壓能力；
3.具備一定的培訓能力，能積極推進客服人員技能、服務意識等方面提升；
4.能夠幫助部門成員分析業務及自身問題，并提出改善方案。
薪資待遇：
1.薪資：6-8K
2.工作時間：9：00-18：00，周末雙休
3.福利待遇：五險一金，節日福利，生日福利，帶薪年假，地鐵站附近，晉升發展（晉升：客服主管-客服經理）
職位福利：五險一金、帶薪年假、績效獎金、全勤獎、交通補助、不加班、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
職位亮點：管理團隊經驗、五險一金
工作地點
成都金牛區壹環新經濟大廈6樓
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職位發布者
歐陽陳成/招聘經理
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