崗位職責:
1、負責規劃制定營運部部營運工作,推進執行并編制預算,保障與整體協同,樹立全流程預算思維以促業績達標。
2、負責完善優化現場營運規章,督促團隊按規運營,確保制度落地實施,提升管理效能。
3、負責執行與優化運營標準,支持與管理商戶經營,維護商場形象,提升運營效率和顧客滿意度,促進商場經營水平提升。
4、負責協同構建商戶經營數據指標體系,采集整合數據,跟蹤分析并提供建議,為運營決策提供數據支撐。
5、負責協同商戶制定營銷方案,整合資源監督執行,銜接會員體系,推動招募與精準營銷,優化權益流程穩固會員根基。
6、負責強化商場商戶端風險把控,檢查整改安全問題,處置危機事件,維護商場正常運營秩序。