崗位內容:
1. 客戶續保管理,定期梳理到期清單。
2. 根據客戶需求,進行方案定制和產品推薦,提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 積極拓展新客戶,保持并鞏固老客戶關系。
4. 負責處理客戶反饋問題,及時解決并跟進相關事宜。
5. 獲取客戶維修記錄,分析出險風險以優化續保策略
6. 更新客戶保險信息系統,保證數據完整性與保密性
4. 實現其他領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1. 具有優秀的銷售能力和洽談技巧,至少1年以上工作經驗。
2. 熟悉金融保險等行業,了解客戶需求和市場動態(優先考慮)。
3. 具備高度的責任心和團隊合作精神,具備一定的抗壓能力。
4. 具有較強的學習能力和自我驅動力,能夠適應快速變化的市場環境。