職位描述:
1.負責意向學員邀約和接待,根據客戶需求推薦適合課程,提供專業咨詢;
2.針對咨詢學員的實際學習水平作出學習規劃,促成家長報名,完成個人目標;
3.負責跟蹤學員的學習情況,定期好回訪,處理客戶投訴,維持老客戶,進行續費和推薦;
4.做好相關招生報表的統計及上報工作;
5.本崗不喜銷售勿投,接收應屆畢業生。
任職要求:
1.工作認真踏實,熱愛教育事業,能承受一定的工作壓力;
2.具有良好的溝通能力、分析問題及解決問題的能力,有責任心,有團隊精神;
3.良好的客戶服務意識和工作禮儀;
4.銷售,心理學,英語等相關專業及海外留學經驗優先考慮;