職位描述
TikTok英語電子商務
崗位職責：
1、通過電子郵件，whatsapp等工具，解決店鋪售前 售中 售后問題，為客戶提供優質服務；
2、售前、售中、售后的跟蹤和處理；
3、收集和整理客戶反饋的信息，催好評，維護賬號的好評率和信譽度，提供優質的客戶服務，維持良好的店鋪形象；
4、整理客戶信息表，重點客戶維護；
任職要求：
1.英語四級 ( CET4 ) 及以上外語水平，優秀書寫以及閱讀理解能力，熟悉郵件寫作流程，能與國外客戶郵件或者電話溝通交流；
2、有較強的溝通協調能力，能冷靜地處理突發事件，能夠快速接受和學習新事物；
3、熱愛客戶服務工作，有責任心、有耐心、做事細心，有極好的團隊合作精神，抗壓能力強，積極勤奮。
工作地點
河南省許昌市建安區延安南路2400號龍生源發制品有限公司
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職位發布者
許昌龍生源發制品有限公司/人事
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