崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)來(lái)院客人的接待、了解患者既往史和現(xiàn)狀,提供專業(yè)的候診服務(wù)。
2. 為患者提供預(yù)約、掛號(hào)、導(dǎo)診等服務(wù),提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
3. 維持醫(yī)院良好的秩序,確保醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng),盡可能減少醫(yī)療爭(zhēng)議。
4. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)就診信息數(shù)據(jù)
5. 參與醫(yī)院文化建設(shè)和其他醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)等。
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠勝任導(dǎo)醫(yī)的工作。
2. 性格活潑開(kāi)朗、有上進(jìn)心,有較好的溝通能力和表達(dá)能力,善于解答患者疑問(wèn)和處理患者問(wèn)題。
3. 熟悉使用普通辦公軟件和醫(yī)院管理系統(tǒng)。
4. 具備醫(yī)學(xué)相關(guān)背景或從事過(guò)相關(guān)工作優(yōu)先考慮。