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崗位職責 1、制定并完成冷鏈物流業務年度營收、利潤及回款目標，監控財務指標達成情況，確保部門營利性增長。 2、主導新客戶拓展及老客戶續約談判，提升客戶粘性與滿意度，推動市場份額持續擴大。 3、優化團隊結構，制定員工培訓計劃，提升團隊專業能力與凝聚力，確保關鍵崗位人才儲備充足。 4、推動公司冷鏈物流戰略規劃的執行，主導新業務線、區域擴張等核心項目，確保里程碑按時達成。 5、監督應收賬款管理，降低壞賬風險，確保回款率達標；及時處理客戶糾紛與投訴。 6、定期分析行業動態、競對動向及客戶需求，制定差異化的市場拓展方案。 7、探索冷鏈物流服務創新（如溫控技術應用、定制化解決方案），推動降本增效或收入增長。 8、聯動運營、技術、客服等部門，優化全流程服務體驗，提升客戶交付效率與質量。 招聘要求 1、大專及以上學歷，物流管理、市場營銷或相關專業；5年以上物流行業銷售經驗，冷鏈物流領域管理經驗優選考慮。 2、熟悉冷鏈物流運作流程、溫控標準及行業法規，具備食品、生鮮等冷鏈重點行業的客戶資源優先。 3、有成功的大客戶開發案例，具備優秀的商務談判、合同管理及客戶關系維護能力。 4、擅長團隊目標拆解與績效激勵，能通過數據驅動團隊效能提升，有培養骨干人才的實踐經驗。 5、對行業趨勢敏感，能結合公司戰略提出可行性業務規劃，具備創新落地經驗者優先。 6、適應高強度工作，能快速響應市場變化，具備危機處理與復雜問題解決能力。