職位描述
星級酒店經濟型酒店民宿
崗位內容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經驗，了解酒店行業和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協調能力，善于處理突發事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
工作地點
上海浦東新區昶宏大廈3001
入職公司信息
- 入職公司: 勝通能源股份有限公司
- 公司地址: 煙臺龍口市山東省煙臺市龍口市和平路5000號勝通能源股份有限公司
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
杜雷/人事經理
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山東省工聯在線人力資源有限公司
深耕人力十年愈久。旗下涵蓋全國各地分公司9地。截止至今以為各大企業輸送人才達71000人之多。致力于打造人力資源一線品牌。替您以及您身邊旳朋友解決所有勞苦困惑愿今后旳日子能與您常相伴。與君共勉。
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