職位描述
企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)日常工作，收集與客戶(hù)有關(guān)的更多信息，并將收集的信息整理后分析、統(tǒng)計(jì)、匯總，建立有用的客戶(hù)信息庫(kù)；
2、與商務(wù)部門(mén)協(xié)作處理客戶(hù)的售后問(wèn)題，提供客戶(hù)運(yùn)用案例；提供銷(xiāo)售支持；
3、收集、接受客戶(hù)對(duì)公司、產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議，并對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題匯總后及時(shí)上報(bào)；
4、與公司各部門(mén)間進(jìn)行工作業(yè)務(wù)的溝通與協(xié)調(diào)；協(xié)助客服助理做好產(chǎn)品后期完善工作；
二、任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練操作office辦公軟件，有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，性格開(kāi)朗；優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
三、薪酬8000-15000：無(wú)責(zé)底薪+周末雙休+個(gè)人月度激勵(lì)獎(jiǎng)金+國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)會(huì)+法定節(jié)假日+年休假+節(jié)日慰問(wèn)。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、出國(guó)游、周末雙休、五險(xiǎn)一金、年終分紅、年輕化團(tuán)隊(duì)、朝九晚五
職位亮點(diǎn)：“雙休，不加班，高提成、獎(jiǎng)金、晉升快等”
工作地點(diǎn)
昆明盤(pán)龍區(qū)奧斯迪商務(wù)中心B座16樓
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職位發(fā)布者
陳女士/人事助理
昨日活躍立即溝通
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