職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服貨運/物流/倉儲
經(jīng)驗要求：無經(jīng)驗
職責：
1、利用公司資源，開發(fā)并維護對跨境電商物流或國際物流有需求的客戶；
2、分析客戶需求，給客戶提供專業(yè)、合適、滿意的物流報價和運輸方案，做好客戶的持續(xù)性發(fā)展；
3、合理利用和維護公司的客戶資源，為客戶提供相關(guān)服務(wù)；
4、了解貨代及跨境電商相關(guān)知識、熟練運用公司內(nèi)部系統(tǒng)；
5、售前充分了解客戶需求，售中與航線操作銜接并安排好每一票貨物的所有流程，售后協(xié)調(diào)客戶的問題和投訴，達到讓客戶滿意的效果；
6、配合公司的定期培訓與考核；
任職要求:
1、大專及以上學歷，1年以上國際物流行業(yè)相關(guān)的客服或銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀的物流、國貿(mào)或電商專業(yè)畢業(yè)生亦可；
2、有物流、跨境電商、運營、電話銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、工作態(tài)度端正，學習能力強，熟練運用辦公軟件；有良好的表達和理解能力。
薪資：試用期三個月，底薪3000元/月稅前，轉(zhuǎn)正后底薪4000元/月稅前，另有銷售提成
上班時間：9:00-18:00，午休1H，周末雙休
工作地點：江蘇省徐州市云龍區(qū)慶豐路綠地瀛海A座
工作地點
徐州云龍區(qū)綠地瀛海A座
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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江蘇運騰物流發(fā)展有限公司上海晴運國際物流有限公司江蘇運騰物流發(fā)展有限公司（徐州分公司）上海晴運國際物流有限公司成立于2010年，是第一批由中國外經(jīng)貿(mào)部（現(xiàn)國家商務(wù)部）正式批準的一級國際貨代。公司主營國際貨運代理業(yè)務(wù)，包括海運、空運、陸運、報關(guān)、倉儲、散雜貨運輸、超大貨物運輸、項目運輸、第三方采購等。自成立以來，晴運秉承“晴以興業(yè)運已至誠”的企業(yè)文化，和“心逐海空，腳踏實地”的工作作風，已專業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神，在物流領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘，不綴勞作。在成立后的十余年內(nèi)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，晴運在全國各地相繼建立分公司與辦事處，已經(jīng)在全國擁有12個分支機構(gòu)，覆蓋了中國各大港口和沿海主要物流中心城市，并在香港和韓國各有一個合資公司。在海外，晴運在100多個國家擁有可靠的代理與合作伙伴。完善的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)為我們優(yōu)秀的服務(wù)提供了強大的支持。晴運的服務(wù)和聲譽得到了海內(nèi)外的廣泛認可。目前，晴運國際物流是中國國際貨代協(xié)會（CIFA）第二屆理事會員單位；同時晴運是世界貨代聯(lián)合會（FIATA）會員。
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