職位描述
小區滿意度管家
崗位職責：
1、每天對所管轄區域進行巡查，包含保潔、環境、綠化、公共報修等小區內事宜，針對巡視過程中發現的問題，做好上報、跟進及反饋工作。
2、掌握客戶日常生活中的物業需求，及時做好信息反饋，完成客戶信息的核對工作。
3、完成管轄區內物業費的收繳工作。
4、負責維護所管轄區域的宣傳欄工作。
5、協助完成小區內組織的各類社區文化活動。
6、維護客戶關系，定期開展滿意度調研工作，為客戶提供專業周到的物業服務。
7、開展經營類業務工作。
8、完成公司領導安排的其他臨時性工作任務。
崗位要求：
1、大專學歷以上，男女不限。
2、有過物業行業相關客服工作經驗優先。
工作地點
廣東省廣州市增城區荔城街馨荔路17號蘭亭香麓
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職位發布者
呂澤敏/人力資源主管
剛剛活躍立即溝通
廣州和融物業管理有限公司天河分公司廣州和融物業管理有限公司成立于2011年，是金地商置旗下的子公司，具備國家一級物業管理資質。現為廣州市物業管理協會副會長單位、廣東省物業管理協會常務理事單位、中國物業管理協會理事單位。2020年中國物業百強企業榜中位列30名。經過多年發展，和融物業已成為全國物業管理行業中具有較高地位和影響力的現代物業服務企業，業務已遍及廣州、武漢、長沙、株洲、昆明、昆山、太原等七個城市。在與地產良好互動,住宅管理面積穩步增加的情況下，和融物業還積極進行外部市場化拓展。
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