銀行信用中心客服(接聽為主)
【主要職責】
通過電話形式解決銀行信用卡客戶的部分來電咨詢,提供一站式的客戶服務處理流程,同時根據(jù)客戶需要適時營銷信用卡增值服務(分期、財智金);
【職位要求】
1、大專學歷以上全職(持畢業(yè)證),專業(yè)不限;
2、掌握標準、流利的普通話,聲音悅耳,表達流暢;
3、能熟練使用MS OFFICE軟件;
4、有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力、適應輪班工作;
【上班時間】
1、上五休二 ,班次時段覆蓋早上7:00-凌晨01:30之間8小時排班
2、培訓期上班時間:9:00-18:00 周末雙休 (培訓2個月)
【全職薪酬待遇】
1、稅前月薪可達4500-6500,
薪酬架構:底薪(3280元/月)+全勤300(入職前2個月)+業(yè)績激勵獎400/500元/月(入職第3個月開始)+營銷獎金+交通補貼+夜班補貼+延時補貼+節(jié)日福利+年終獎+開門利是1000元