職位描述
電話客服售后客服接聽客服客服專員全職呼叫中心管理物聯網通信/網絡設備
1、負責操作、日常維護中心設備，保證系統正常運作。
2、甄別各類報警情況，及時上報。并通知安排協警人員到場進行處理；
3、事實跟蹤出警情況，并記錄在冊；
4、負責接聽用戶咨詢電話，解答用戶疑問并協調人員進問題處理；
5、嚴格按照公司各類敬請處理流程開展工作；
6、協助其他部門完成其他相關業務工作。
任職要求：
1、年齡22-35歲，中專以上學歷；
2、要求大專以上學歷；
3、熟練操作電腦；
4、普通話標準，有較強的表達能力；
5、有較強協調及溝通能力；
6、工作細心，有強烈責任感、敬業精神；
7、嚴格執行公司各項規章管理制度。
8、該崗位是排班制，早班8:30-17:30、中班：11:30-20:30、晚班20:30-08:30，月休8-10天。不接受排班勿擾。
職位福利：節日福利、社會保險、不加班、帶薪年假、年終獎金
工作地點
貴陽觀山湖區金融MIX13號樓1306
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職位發布者
白群/人事經理
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貴州黔立云科技有限公司貴州黔立云科技有限公司（以下簡稱“黔立云科技”）成立于2018年6月，在相關技術應用領域專業從事于綜合布線、安防監控、系統集成、智能化等信息化業務。指在成為該領域內著名的應用安防監控、系統解決方案的提供商。黔立云科技配備全新的辦公場地及設立優良的激勵機制，鼓勵每一位員工創造性的工作，充分發揮個人的最大價值，從而創造出極佳的工作效果。黔立云科技倡導“專業、務實、高效、創新”的企業精神。已客戶業務為中心，以客戶實際業務需求為導向，從客戶利益出發，為客戶提供完善的信息化應用解決方案。
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