職位描述
執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證中醫(yī)診所
1. 熟悉醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)，具備診所日常運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（排班、物資采購(gòu)、成本控制）；
2.掌握患者管理系統(tǒng)（如電子病歷、預(yù)約掛號(hào)），能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)流程；
3.具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力，策劃線上線下推廣活動(dòng)（如健康講座、節(jié)氣養(yǎng)生科普）；
4.帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，組織月度技能培訓(xùn)（如溝通話術(shù)等），培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力，營(yíng)造積極協(xié)作的工作氛圍；
5.主導(dǎo)友好型就診環(huán)境設(shè)計(jì)，策劃茶包、義診等品牌活動(dòng)。處理客戶投訴與特殊需求，提升客戶復(fù)購(gòu)率及口碑傳播；
6.制定月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分析門診數(shù)據(jù)并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。開(kāi)發(fā)異業(yè)合作資源，通過(guò)線上線下活動(dòng)擴(kuò)大顧客基數(shù)，完成門店?duì)I收與利潤(rùn)指標(biāo)；
7.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療消毒規(guī)范及醫(yī)師診療操作標(biāo)準(zhǔn)，定期組織急救演練與安全巡查，確保符合行業(yè)監(jiān)管要求，保障居民就診安全。
8. 職業(yè)素養(yǎng)
具備服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度；
有較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)接醫(yī)保、合作機(jī)構(gòu)等外部資源；
責(zé)任心強(qiáng)，確保診所合規(guī)運(yùn)營(yíng)與醫(yī)療安全。
9. 經(jīng)驗(yàn)要求
2年以上醫(yī)療行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，或有中醫(yī)診所運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)天通東苑一區(qū)-10號(hào)樓中醫(yī)特色診療區(qū)
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