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一、崗位職責? 1、平臺運營管（天貓/京東/拼多多） （1）負責天貓/京東等電商平臺店鋪的整體規劃、營銷推廣、客戶關系管理及日常運營優化，包括店鋪改版策劃、商品上架、活動執行等?。 （2）研究平臺規則與工具（如直通車、鉆展），優化商品排名及流量轉化，制定并落實推廣方案?。 2、銷售目標與策略? （1）根據公司戰略制定年度/季度/月度銷售計劃，拆分目標并設計營銷活動，達成個人所負責店鋪GMV、毛利率等核心指標?。 （2）分析市場動態及競品策略，調整產品組合、定價及促銷方案，提升店鋪競爭力?。 3、數據分析與優化? （1）根據店鋪日/周/月/季運營數據（流量、轉化率、營銷ROI等），定期輸出分析報告并提出改進措施?。 （2）通過數據挖掘客戶需求，優化選品策略及庫存管理，推動爆款打造與滯銷品清倉?。 4、管理協作 （1）配合團隊管理者完成績效考核及培訓計劃，提升團隊執行力和協作效率?。 （2）跨部門協調設計、客服、供應鏈等資源，確保店鋪運營策略高效落地?。 3、品牌與資源整合? （1）對接平臺方爭取活動資源，整合品牌、供應鏈及內部資源，推動品牌曝光與渠道拓展?。 （2）搭建新媒體矩陣（如微信、小紅書），策劃內容營銷活動，提升用戶粘性與轉化?。 二、任職要求? 1、學歷與經驗? （1）本科及以上學歷，1年以上電商平臺實操經驗，食品、快消、美妝、大健康等行業背景優先?。 2、核心能力? （1）精通天貓/京東某一個平臺運營規則及推廣工具，具備獨立操盤店鋪的能力?。 （2）數據敏感度高，能使用數據分析工具（如生意參謀、京東商智、羅盤、常媽媽），能通過數據分析驅動運營決策?。 （3）具備商業洞察力與創新意識，能快速響應市場變化并制定有效策略?。 3、軟性素質? （1）有較強的自我要求和學習力，對電商行業感興趣，目標感及抗壓能力強?。 （2）溝通協調能力較好，能與平臺方、供應商及跨部門高效協作?。 三、加分項? 1、有成功打造爆款案例或0-1店鋪孵化經驗?。 2、熟悉新興電商模式（如直播電商、私域運營）?。