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崗位描述： 主要責(zé)任為保持和保證會所環(huán)境干凈、明亮，無明顯污跡、灰塵和雜物等。 工作任務(wù)： 1.嚴(yán)格遵守公司及會所各項規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一調(diào)動和工作安排； 2.文明服務(wù)、禮貌待人，上班時間按公司規(guī)定著裝，保持宿舍衛(wèi)生，衣冠整潔，儀容端正，樹立良好形象； 3.認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)的保潔工作； 4.遵守考勤紀(jì)律，提前15分鐘上崗，準(zhǔn)時參加公司及部門組織的會議、培訓(xùn)，不遲到、不早退、不睡崗、不曠工、不離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情； 5.積極學(xué)習(xí)使用說明書，專人授課電器設(shè)備維護，愛護保潔設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命，妥善使用保潔工具和用品，掌握各類工具和用品的使用方式，使用劑量； 6.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得將清潔工具和用品私自借他人使用或帶回家使用，如損壞或遺失工具照價賠償； 7.依據(jù)5S管理制度，對經(jīng)營場所、辦公區(qū)域、寢室、客房、衛(wèi)生間、通道的清掃保潔，每月一次家具、地板打蠟、隨時進行保養(yǎng)呵護，并定時巡視重點區(qū)域； 8.負責(zé)協(xié)助會所餐具的清洗工作，餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保潔工作； 9.依據(jù)6S管理制度，對廚房及設(shè)施設(shè)備進行管理，清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，餐具清洗完畢，逐一檢查餐具是否清洗干凈，若有油污，則重新清洗一次； 10.有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報； 11.在后廚廚工休假不在崗的情況下，頂崗協(xié)助做員工餐一日三餐、接待期間協(xié)助食材處理； 12.按照公司操作及服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前院物品按照物品擺放標(biāo)準(zhǔn)圖進行放置； 13.工作期間保持通訊暢通，及時接聽工作電話； 14.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系融洽，與同事之間互相幫助，不斤斤計較 15.拾金不昧，撿到物品立即上交或送還失主； 16.如有相應(yīng)接待任務(wù)，應(yīng)及時清理、整頓、歸位； 17.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 區(qū)域范圍（包括但不僅限于）： 1、會所經(jīng)營場所、辦公區(qū)域的清掃保潔； 2、保持會所餐廳、廚房、通道、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔整潔； 3、負責(zé)會所會議室、接待室等區(qū)域的清掃保潔（會議接待）。 工作標(biāo)準(zhǔn)： （一）5S標(biāo)準(zhǔn) 1、整理，區(qū)別要和不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西； 2、整頓，把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)示進行管理； 3、清潔，將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾、無污穢狀態(tài)； 4、清掃，維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生； 5、修養(yǎng)，自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 （二）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn) 1.辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦試一次，做到無污漬、無灰塵、無水漬； 2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等由辦公人員自行整理，但須保證每天有擦試，相應(yīng)文件不得自行翻閱； 3.文件柜、窗框要探試干凈、明亮、無手印、無灰塵、無水漬； 4.垃圾桶要保持干凈無污，垃圾要及時清倒、垃圾袋及時更換； 5.辦公室的角落要及時清理，無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵與印跡； 6.辦公室的花草要巡視，檢查花盆內(nèi)無雜物、盆體無塵無水跡，植物有情況及時上報領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系綠植公司進行更換，如為公司自行購買植物要及時清理； （三）門廳及過道的清掃標(biāo)準(zhǔn) 過道與門廳地面保持整潔，做到潔凈、明亮，無垃圾、無灰塵、無污漬、無痕跡、無水跡，光潔明亮； 每日清掃公共場所2次以上，做好門窗、開關(guān)、消防栓、滅火器、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備和公司掛件（牌證、裝飾、設(shè)備）、植物、擺件、玻璃門、垃圾桶等，保持整潔，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 （四）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn) 1.衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，隨時檢查，做到無污漬、無積水，臺上物品按要求擺放整潔，如有缺損及時補及； 2.衛(wèi)生間便池保持清潔，做到無污漬、無水跡、無異味； 3.衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、角落，保持無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無痕跡、無水跡； 4.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時清理； 5.在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲； 6.每日一早在衛(wèi)生間內(nèi)點香，減輕衛(wèi)生間內(nèi)的異味。 （五）會議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn) 會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺清掃一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡； 會議室的設(shè)備設(shè)施（如投影、空氣凈化器、音響等）每日擦試，做到無污漬、無灰塵、無水跡，擦試時注意對設(shè)備設(shè)施的保護，以免損壞，如有異常第一時間通知行政部進行維護； 會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換； 會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動時，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進行全面清掃，相應(yīng)杯具清理干凈后及時歸位； 會議室、接待室線路整理歸順。 （六）餐廳清掃標(biāo)準(zhǔn) 1.按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌左面光潔，無油膩、雜物等，餐椅無灰塵、無油污； 2.隨時保持座椅干凈整潔無油膩，客人用餐完后第一時間收拾桌上碗盤，清理餐桌； 3.按要求清掃地面，達到地板光亮，無雜物、無污漬、無水漬、無異味，不打滑； 4.負責(zé)餐廳裝飾植物的保養(yǎng)與清潔工作； 5.餐具嚴(yán)格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行，防止餐具污染； 6.堅持每周大掃除，對桌腿、凳腿、門窗全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵. 任職資格：有過酒店、會所或政府公司辦公場所5-10年以上保潔經(jīng)驗