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崗位職責： 一、市場分析與戰略規劃 1、 定期搜集行業動態，分析市場趨勢及競品，掌握消費者需求。 2、 實施市場調研，深入洞察用戶反饋，為營銷決策提供數據支持。 3、 評估市場趨勢對公司業務影響，發掘機會并識別威脅，提出應對策略。 4、 基于戰略目標與調研結果，制定營銷計劃，明確目標與策略。 5、 分解營銷目標并形成具體行動計劃，合理配置資源，確保計劃有效執行。 6、 監控營銷計劃執行進度和效果，適時調整策略，確保年度目標的達成。 二、銷售與業績管理 1、 建立并管理高效銷售團隊，負責選拔、培訓、評估、激勵，提升團隊業務能力。 2、 制定業績目標與銷售任務分配方案，監控日常工作進展，及時處理問題與挑戰。 3、 拓展飲用水渠道，維護合作伙伴關系，確保產品在銷售渠道的廣泛覆蓋和高效鋪貨。 4、 定期對銷售渠道的運營狀況進行分析和評估，提出改進措施，優化渠道運營效率。 三、客戶關系管理與滿意度提升 1、 完善客戶關系管理體系，規范信息管理、客戶拜訪及跟進流程，保證信息時效與準確性。 2、 針對重要客戶制定個性化的合作方案，加強與重要客戶的溝通與合作，挖掘客戶潛在需求，實現客戶價值最大化。 3、 定期組織客戶回訪和滿意度調查活動，快速響應客戶問題，提升滿意度與忠誠度。 四、數據分析與決策支持 1、 構建營銷數據指標體系，通過數據分析挖掘營銷活動中的潛在問題和機會，不斷提升營銷活動的效果和投資回報率。 2、 根據領導的決策需求和市場變化情況，及時提供定制化的分析報告和解決方案，為公司的高效運營和持續發展提供有力支持。