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崗位核心職責 1.大客戶開發與戰略維護 ?聚焦大型主機廠、大型工程商、龍頭企業、區域能源服務商等高價值客戶，制定開發計劃并落地簽約，年度開發標桿客戶≥3家，單客戶合同額≥500萬元。 ?建立客戶分級管理體系，針對TOP20客戶提供“1+1+N”專屬服務（1個客戶經理+1個技術顧問+N次定制化需求響應）。 2.需求洞察與解決方案設計 ?聯合研發團隊、云數據中心，基于客戶場景（如智慧供熱等環境調控）設計“硬件+軟件+數據服務”一體化解決方案，推動產品服務化轉型（如設備銷售轉向能源托管模式）。 ?主導客戶技術對接會，將智能溫控設備、能耗監測云平臺等核心技術轉化為客戶業務痛點解決工具。 3.跨部門協同與資源整合 ?協調模具廠、電子廠快速響應大客戶定制需求（如特殊型號設備48小時打樣交付），聯動創新創業團隊提供創新增值服務（如政策補貼申報支持）。 ?通過能源互聯網眾創空間鏈接行業生態伙伴，為大客戶構建“設備供應-系統集成-運維服務”全鏈條資源網絡。 4.客戶價值深度挖掘 ?分析客戶業務數據（如設備使用率、能耗成本），通過年度戰略合作復盤會推動二次銷售，實現客戶LTV（生命周期價值）提升30%+。 ?推動大客戶參與公司技術共創項目，聯合申報政府科技專項或行業標準制定，強化合作壁壘。 任職資格 1. 硬性條件 ?教育背景：大專及以上學歷，電子、市場營銷、能源工程、自動化等相關專業優先。 ?行業經驗：3年以上B2B大客戶開發經驗，3年以上智慧能源、暖通空調、智慧農業領域從業經歷，主導過單筆超300萬元項目案例。 ?資源基礎：在北方區域政府住建部門、大型能源服務企業、農業產業化集團中具備成熟人脈資源者優先。 2. 關鍵能力 ?解決方案銷售能力：擅長將物聯網終端（如智能溫控器）、云平臺（如能耗監測系統）與技術增值服務（如數據分析報告）打包成客戶業務增值方案。 ?技術理解力：能快速理解電子電路設計、模具開發工藝、云平臺架構等技術邏輯，精準傳遞產品價值。 ?政策運用能力：熟悉北方地區“煤改電”補貼、智慧農業專項資金等政策，能設計政策紅利驅動的合作模式。 3. 軟性素質 ?高層對話能力：具備與客戶CTO、采購總監等決策層平等對話的專業底氣，擅長技術型銷售話術。 ?危機公關意識：曾處理過重大客戶投訴或項目交付風險事件，能通過資源調度快速化解危機。 ?生態構建思維：能通過客戶需求反向推動公司產品迭代（如農業養殖場景溫控設備防水等級升級）。 4. 價值觀匹配 ?認同“以技術創造客戶終身價值”理念，拒絕短期利益導向的銷售行為。 ?踐行公司“全員賦能”文化，愿意向內部創業團隊共享客戶資源及行業洞察。 職業發展通道 ?縱向晉升：大客戶總監→行業事業部總經理→集團銷售VP ?橫向拓展：可轉型為能源服務產品經理、政府關系總監，或依托平臺孵化區域大客戶服務子公司。 綜上，強調“技術型銷售+生態構建者”雙重復合能力，要求候選人既能以專業方案打動客戶決策層，又能調動公司“研-產-服”全鏈條資源兌現承諾，最終將大客戶轉化為公司技術生態的共建伙伴。