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崗位職責： 1. 市場開發(fā)與客戶拓展： 通過線上渠道、線下渠道、行業(yè)資源等渠道，主動開發(fā)潛在客戶。 2. 客戶管理與關(guān)系維護： 不定期回訪，通過電話溝通和面對面拜訪，處理客戶在合作過程中提出的異議，不斷提升客戶滿意度、保持循環(huán)訂單、獲取合作增量。 3. 業(yè)務洽談與履約執(zhí)行： 與客戶洽談合作條款，確保合同合規(guī)且符合公司利益；跟進訂單執(zhí)行過程，關(guān)注各節(jié)點的情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門和資源，爭取發(fā)貨計劃如期進行，及時處理訂單變更或其他突發(fā)情況。 4. 準時回款及核銷： 及時并準確錄入應收項目以及相應費用； 保持與財務部門溝通無阻，及時跟進處理賬單異議情況，確保賬單的準確性，催促客戶確認；密切關(guān)注回款情況，不定期查看應收賬款余額表，落實客戶按計劃如期付款。 5.風險控制： 識別業(yè)務下滑或流失風險，定期回訪客戶，識別客戶的經(jīng)營風險，提前預判并采取必要的措施。 6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告： 定期提交銷售報告，分析銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)公司要求調(diào)整銷售策略。 7.建立客戶檔案： 準確并不定期更新，登記聯(lián)系人及其職責，記錄潛在業(yè)務量、可獲業(yè)務量、合作細節(jié)、需求偏好、報價原則等等信息，為客戶管理和銷售過程管理提供參考依據(jù)。 教育背景： 學歷不限，國際物流、物流管理、國際貿(mào)易、商務英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 經(jīng)驗豐富、能力優(yōu)秀者可不看學歷。 任職要求： 1.履歷不限，有1年以上跨境電商物流/國際貨運代理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有2年或以上跨境電商服務商經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.了解國際物流相關(guān)知識、跨境電商平臺政策； 3.熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及行業(yè)工具； 崗位福利： 1、橫向縱向發(fā)展，機會豐富。 2、帶教制度：師徒制一對一指導，定期專業(yè)技能培訓（產(chǎn)品、市場、談判等），助你成為行業(yè)食物鏈頂端的人選。 3、福利體系：節(jié)日禮金、生日福利、年度體檢、團隊旅游、下午茶、不定期聚餐。 4、工作環(huán)境：積極正向的團隊氛圍，超nice的同事，讓你收獲滿滿的溫暖與成就感。 5、工作時間：9:00-12:30,14：00-18:00，法定節(jié)假日正常休 公司有全自營美國、加拿大、英國、德國，海運和空運全鏈路服務及美國海外倉配套服務，是亞馬遜4s物流服務商